Landing page đem đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích lớn trong hoạt động marketing. Bạn hiểu rõ điều này và đang muốn tạo riêng cho doanh nghiệp mình một trang đích hiệu quả chuyển đổi? Đọc bài viết trên để hiểu rõ về ưu nhược điểm của landing page để có kế hoạch khai thác một cách hiệu quả nhất! Cùng AIB tìm hiểu ngay!
1. Ưu điểm của landing page
Nội dung ngắn gọn, cô đọng
Thường thì landing page sẽ chỉ được xây dựng để tập trung đạt một mục tiêu duy nhất. Do vậy, nội dung trên trang cũng sẽ ngắn gọn, cô đọng và hàm súc để tránh sự phân tâm hoặc gây ra nhàm chán cho người xem. Đây cũng là yêu cầu cần thiết để trang có thể để thu hút khách hàng, tăng hiệu quả chuyển đổi. Để hấp dẫn hơn nữa, bạn cũng cần quan tâm tích hợp hình ảnh trực quan, video chân thật về sản phẩm cũng như phần CTA.
Tóm lại, so với một website gồm nhiều mục nhỏ và nội dung dài dòng, landing page có thể tập trung truyền tải một thông điệp nhất quán, ngắn gọn, súc tích hơn. Và điều này cũng giúp người xem có thể tập trung hơn vào nội dung. Cao hơn, sự hài lòng của họ cũng sẽ tăng lên vì không phải tốn nhiều thời gian vào những thông tin không thực sự cần thiết.
Hiệu quả cao với mức chi phí thấp
Với thời gian xây dựng nhanh chóng và chi phí thấp hơn so với trang web thông thường, landing page là lựa chọn tiết kiệm cho doanh nghiệp nhưng vẫn đem lại kết quả cao nếu biết khai thác đúng cách.
Thiết kế landing page chuẩn SEO sẽ giúp bạn tiết kiệm khoản lớn ngân sách so với các hình thức quảng cáo khác. Ngoài ra, trang cũng có thể thu hút thêm người xem cho những nền tảng khác của doanh nghiệp.
Tham khảo: Landing page là gì Mục đích, vai trò và ví dụ về landing page
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Landing page cuối cùng vẫn nhắm đến mục tiêu đem lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh. Như vậy, nếu có cách phù hợp để khiến trang đích trở nên nổi bật, thu hút thì đây sẽ là công cụ hiệu quả giúp hoạt động kinh doanh của bạn phát triển. Ngoài ra, việc có landing page sẽ giúp doanh nghiệp tăng tương tác, xây dựng mối quan hệ mật thiết với khách hàng qua nội dung giá trị, quà tặng hấp dẫn hoặc những ưu đãi khác. Đây là các cách được áp dụng phổ biến để tăng tỷ lệ chuyển đổi cho trang.
Gia tăng sự uy tín
Uy tín của một doanh nghiệp được tạo nên từ chất lượng của các điểm tiếp xúc chẳng hạn như nhân viên, cửa hàng, trang web, các nền tảng mạng xã hội….Và landing page cũng là một bộ phận hoàn thiện hệ thống các kênh thu hút khách hàng.
Do đó, nếu có một trang đích giao diện đẹp, nội dung hay, hình ảnh hấp dẫn và thiết kế chuyên nghiệp thì khách hàng sẽ cảm nhận tốt hơn, đánh giá cao hơn về doanh nghiệp bạn. Đây chính là cơ hội để bạn tạo được uy tín nhất định trên thị trường.
Thời gian xây dựng landing page nhanh
Cấu tạo về cơ bản gồm có 3 phần, nội dung có tính tập trung và cần ngắn gọn súc tích cũng như thiết kế nhằm hướng đến một mục tiêu cụ thể khiến thời gian xây dựng landing page có thể được rút ngắn tối đa. Nếu biết cách ứng dụng các công cụ tạo landing page và có hiểu biết, kỹ năng khi thiết kế, bạn có thể tạo ra sản phẩm ưng ý trong thời gian ngắn, đáp ứng được yêu cầu của chiến dịch marketing.
Do vậy, một trong những ưu điểm được nhiều người yêu thích khi xây dựng landing page là thời gian hoàn thiện khá nhanh, kể cả khi có cần gấp để chạy quảng cáo, thu hút khách hàng tiềm năng thì vẫn đảm bảo chất lượng trang và hiệu quả đạt được như mong đợi.
Linh hoạt (có thể tạo nhiều theo chiến dịch)
Nếu như những công cụ quảng cáo khác mất nhiều chi phí sản xuất nhưng lại chỉ dùng được cho một chiến dịch thì landing page có thể giải quyết vấn đề này. Không chỉ đem đến tỷ lệ chuyển đổi với với mức chi phí tiết kiệm, bạn có thể chỉnh sửa linh hoạt trang để sử dụng được trong nhiều chiến dịch marketing.
Bố cục nội dung được thiết kế chuẩn đẹp thu hút
Vì nội dung trên landing page thường tập trung vào mục tiêu cụ thể nên sẽ rất ngắn gọn, súc tích. Điều này khiến cho việc thiết kế bố cục, giao diện cũng như sắp xếp các phần khác nhau dễ dàng hơn. Ngoài ra, do đặc điểm có cả hình ảnh hoặc video đan xen cùng nội dung dạng văn bản, landing page cũng sẽ hấp dẫn người xem hơn vì không bị nhàm chán, chỉ toàn chữ viết khiến người đọc khó nắm bắt thông tin và xem xét, đánh giá về sản phẩm hoặc dịch vụ.
Có thể đo lường
Hiệu quả landing page có thể dễ dàng đo lường bằng cách sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics. Việc thường xuyên theo dõi tình hình hoạt động của trang giúp bạn xác định được đâu là điều cần cải thiện để thu về kết quả tốt hơn trong chiến dịch của mình. Ngoài ra, làm tốt điều này cũng giúp bạn tiết kiệm được khoản chi phí đáng kể khi duy trì những hoạt động không thực sự cần thiết, chạy quảng cáo không đúng mục tiêu.
A/B testing
Bạn có thể tiến hành A/B testing trên landing page để đánh giá đâu là những biện pháp hiệu quả giúp trang hoạt động tốt hơn. Việc thử nghiệm giúp doanh nghiệp xem xét và có những điều chỉnh phù hợp. Đây sẽ là nền tảng để hoạt động marketing của bạn tiết kiệm hơn, đạt kết quả cao hơn trong thời gian ngắn hơn thay vì phải trải qua cả một quá trình dài mắc những sai lầm không đáng có.
Xem thêm: Phân biệt microsite và landing page chi tiết nhất
2. Nhược điểm của landing page
Nội dung không được cập nhật liên tục
Landing page thường không tồn tại trong thời gian dài mà chỉ hoạt động trong lúc chiến dịch cụ thể diễn ra. Do vậy, nội dung trên trang cũng không được cập nhật liên tục. Mỗi khi có sự thay đổi nào hoặc cần bổ sung thêm thông tin mới thì bạn sẽ thấy nhược điểm này của landing page khá phiền phức.
Ngoài ra, do tính chất ngắn gọn và tập trung vào một mục tiêu duy nhất như trình bày ở trên, landing page thường sẽ không cung cấp đủ thông tin chi tiết được như website về sản phẩm, dịch vụ. Điều này cũng sẽ gây ra một số bất tiện nếu người dùng muốn đọc kỹ về thông điệp doanh nghiệp muốn truyền tải hoặc yêu cầu của nội dung là cần cụ thể, chi tiết mới đem đến hiệu quả.
Kết quả tìm kiếm khác với nhu cầu
Như đã nhắc đến ở trên, landing page chỉ tập trung vào một số mục tiêu nhất định. Do vậy, người dùng có thể không được thỏa mãn tốt nhu cầu tìm kiếm khi đọc thông tin ở trang đích. Ngoài ra, khi quá chú trọng vào việc đưa hình ảnh, video, feedback khách hàng tức nội dung quảng cáo vào landing page, điều này có thể làm giảm giá trị đem đến cho người dùng. Do vậy, bạn cần cân bằng giữa việc hiểu rõ mong muốn tìm kiếm nơi khách hàng và mục đích bán hàng của doanh nghiệp khi thiết kế landing page.
Hạn chế tiếp cận nếu không chạy quảng cáo
Landing page thường không thu hút được lượng truy cập tự nhiên cao như các trang web thông thường hoặc những nền tảng mạng xã hội khác. Do đó, nếu như không có một khoản ngân sách nhất định cho việc chạy quảng cáo và các chương trình xúc tiến khác, landing page khó có thể đạt được kết quả kỳ vọng.
Landing page khó SEO hơn nhiều so với website
Website có khả năng cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm dịch vụ hoặc nội dung khác liên quan đến thương hiệu thông qua mục thêm bài viết. Trong khi landing page lại thường chỉ tập trung vào thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc các chương trình ưu đãi để thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động chuyển đổi. Trên website, bạn có thể SEO bằng cách tăng số lượng bài viết về các keyword nhiều người dùng tìm kiếm, cải thiện những yếu tố thuộc về kỹ thuật nhưng điều đó lại khá khó với landing page. Do vậy, việc SEO landing page cũng sẽ phức tạp hơn nhiều so với website.
Khó xây dựng Thương hiệu nếu chỉ chạy đơn lẻ
Landing page là một công cụ hiệu quả trong chiến dịch marketing nhưng không phải là tất cả. Do vậy, nếu chỉ triển khai riêng landing page thì việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu hay mối quan hệ mật thiết với khách hàng là điều khá khó khăn. Do đó, bạn nên kết hợp công cụ này với những hoạt động marketing khác để đạt được hiệu quả kinh doanh cao nhất.
Xem thêm: Pre landing page là gì Cách thiết kế pre landing thu hút
3. Cách khắc phục các hạn chế của landing page
Để khắc phục được những hạn chế cũng như tối ưu landing page, bạn cần phải hiểu rõ rằng đây là quá trình cải thiện và nâng cao những yếu tố có trên trang từ giao diện, nội dung, tốc độ tải. Thay vì cải thiện toàn bộ trang dựa theo linh cảm một cách lãng phí nguồn lực thì bạn sẽ dựa trên những dữ liệu, bằng chứng cụ thể. Một số gợi ý AIB tổng hợp để bạn có được trang hoạt động tốt hơn bao gồm:
Xác định rõ các vấn đề tiềm ẩn
Ngay từ khi bắt đầu quá trình tối ưu, điều bạn cần làm là xác định rõ vấn đề trang đang gặp phải là gì. Nếu không biết rõ điều gì đang xảy ra cũng như mục tiêu cần giải quyết, bạn sẽ lãng phí nguồn lực mà lại không thu về kết quả mong đợi. Vì thế trước hết, bạn cần xác định rõ đâu là những yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi để từ đó có thể đưa ra giải pháp cải thiện.
Bạn có thể tiến hành khảo sát người dùng hoặc thông qua việc sử dụng heatmap (bản đồ nhiệt) để xác định được đâu là vị trí người dùng thường hay nhấp chuột trên landing page và đâu là những vấn đề họ cảm thấy chưa hài lòng. Từ đó, bạn có thể đưa ra được những phân tích và đánh giá chính xác xoay quanh việc cải thiện landing page.
Nghiên cứu hành vi khách hàng mục tiêu
Ngoài Heatmap, còn có nhiều công cụ khác như: Confetti map, bản đồ cuộn, báo cáo lớp phủ hoặc báo cáo danh sách có thể mang đến cho bạn những thông tin giá trị về khách hàng của mình. Việc hiểu rõ đặc điểm cũng như nắm bắt thói quen, nhu cầu tìm kiếm của người dùng là điều vô cùng quan trọng nếu bạn muốn landing page đạt được hiệu quả tốt nhất. Trong bất cứ hoạt động marketing nào, mọi thứ mà thương hiệu đưa ra đều cần phù hợp với khách hàng mục tiêu.
Hãy viết những gì người xem muốn đọc, nói về điều mà bạn biết chắc họ sẽ thích thú, đừng dài dòng không cần thiết. Điều này chỉ khiến bạn tốn kém thời gian, lãng phí công sức mà không thu về kết quả mong muốn. Thậm chí trong nhiều trường hợp, chính sự lan man không trọng tâm sẽ khiến người dùng cảm thấy khó chịu và thoát trang.
Thông điệp truyền tải rõ ràng, thu hút
Landing page cần ngắn gọn và súc tích để truyền tải thông điệp một cách hiệu quả hơn. Làm được điều này không phải là chuyện đơn giản mà đòi hỏi bạn phải hiểu rõ về người xem cũng như xác định rõ mục tiêu và chiến lược triển khai trước khi xây dựng landing page. Sự nhất quán giữa giá trị mà bạn hướng đến với cách mà bạn thể hiện trên landing page sẽ giúp nội dung trở nên vừa dễ hiểu lại vừa hấp dẫn, ngắn gọn.
Thay vì tập trung vào việc mô tả sản phẩm dịch vụ hay thành tích của thương hiệu một cách thông thường, hãy tập trung vào những lợi ích bạn có thể đem đến cho khách hàng của mình. Bạn cần chứng minh được khả năng đem đến giải pháp tối ưu cho người mua hàng tốt hơn so với đối thủ của mình để gây ấn tượng và được người xem lựa chọn. nên mô tả sản phẩm dựa trên quan điểm và góc nhìn của khách hàng đang có nhu cầu.
Thiết kế hình ảnh đồng bộ, thu hút
Bên cạnh nội dung thì hình ảnh và video trên trang cũng sẽ là một yếu tố tăng sự hấp dẫn và khả năng thu hút khách hàng cho landing page của bạn. Những điểm bạn cần quan tâm và đảm bảo về cơ bản sẽ bao gồm: Hình ảnh chất lượng cao và phù hợp với nội dung cần truyền đạt, bố cục sắp xếp phù hợp để cả hình ảnh và các phần khác đều được người xem chú ý, sự đồng nhất giữa các ảnh sẽ nhanh chóng gây ấn tượng và đi sâu vào tâm trí của khách hàng lâu dài hơn.
Quan tâm đến tốc độ tải trang
Tốc độ tải trang và dễ dàng trong việc tiếp cận là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng rất nhiều đến tỷ lệ chuyển đổi của landing page. Không ai thoải mái khi phải chờ đại và khách hàng của bạn cũng thế. Do vậy, hãy đem đến cho họ trải nghiệm tốt nhất và tạo ấn tượng về sự chuyên nghiệp bằng cách luôn đảm bảo landing page có tốc độ tải trang được tối ưu hóa. Để cải thiện tốc độ của landing page bạn cần ưu tiên về trọng lượng trang (tức kích thước được tính bằng megabyte).
Kết luận
Như vậy, AIB đã tổng hợp cho bạn những ưu nhược điểm của landing page để quá trình sử dụng đạt được mục tiêu kinh doanh trở nên hiệu quả hơn. Mong rằng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn tìm ra cách hợp lý để tận dụng khai thác hết lợi ích cũng như cố gắng giảm thiểu hạn chế của landing page. Để được đội ngũ chuyên viên của chúng tôi tư vấn và hỗ trợ về cách sử dụng các công cụ marketing online như landing page, liên hệ ngay với AIB bạn nhé!
