Theo thuật ngữ chuyên ngành, Landing Page hay còn được gọi là trang đích (trang mục tiêu) được xây dựng với mục chín là thu hút lượng truy cập, tăng tỷ lệ chuyển đổi (chẳng hạn như lượt nhấp chuột) và thúc đẩy hành động mua sắm của người dùng thông qua những nội dung kêu gọi hành động (CTA). Chắc hẳn chúng ta ai cũng từng một hoặc nhiều lần truy cập vào những landing page của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, để tự tay xây dựng và phát triển landing page thì có thể bạn lại chưa biết rõ về cấu trúc chuẩn để đạt kết quả kinh doanh cao thông qua trang đích. Hãy cùng AIB tìm hiểu ngay về cấu trúc landing page chuẩn để đạt được mục tiêu đã đề ra với mức ngân sách tối ưu qua bài viết sau!
1. Cấu trúc landing page xét về mặt kỹ thuật
1.1. Section (Vùng nội dung)
Section là một khu vực (hay còn gọi là vùng) nội dung của trang. Các khu vực sẽ thường được chia thành những cột nhỏ để chứa các widget. Mỗi landing page sẽ gồm nhiều vùng nội dung khác và mỗi vùng sẽ thực hiện một mục tiêu khác nhau. Section chính là linh hồn của landing page bởi thông qua đó doanh nghiệp có thể truyền tải những thông tin khác nhau đến với khách hàng. Hơn thế, khi trang được chia ra những vùng khác nhau, khách hàng cũng dễ đọc và theo dõi hơn khi thông tin bị sắp xếp lộn xộn, không có đầu cuối.
Xem thêm: Cách làm landing page chuyên nghiệp, tăng chuyển đổi
1.2. Widget (Phần tử)
Widget là một phần tử được kéo thả vào trong các cột của vùng nội dung để tạo nên nội dung của landing page. Widget sẽ có các chức năng như:
+ Tiêu đề nội dung
+ Bộ đếm ngược
+ Form điền thông tin
+ Hình ảnh
+ Video
+ Slide
+ Nút click
+ Hiệu ứng…
Mỗi widget đều có 3 phần cài đặt gồm:
+ Nội dung
+ Kiểu định dạng
+ Phần nâng cao
1.3. Column (Cột)
Cột có thể được xem là vùng chứa nằm trong section để chứa các phần tử (chính là widget) nội dung bên trong. Một section trong landing page có thể được chia ra thành 1 hoặc nhiều cột khác nhau.
Xem thêm:Cách bọc link landing page giúp chạy quảng cáo hiệu quả
2. Cấu trúc landing page xét theo nội dung
Dù đang kinh doanh một sản phẩm hay dịch vụ, việc có landing page chuyên nghiệp và chất lượng từ kỹ thuật đến nội dung đều sẽ giúp doanh nghiệp bạn tăng khả năng thu hút và thuyết phục khách hàng. Theo đó, từ việc phân tích những trang landing thành công và tổng hợp thông tin từ các nguồn uy tín, AIB digital chia sẻ đến bạn cấu trúc về mặt nội dung hiệu quả sau:
2.1 Tổng quan
Khi mới truy cập vào một trang đích, bao giờ người xem cũng mong muốn tìm hiểu tổng quan nhất về ngành hàng cũng như doanh nghiệp hoặc đơn giải là lời chào ấn tượng. Vì thế, ở phần đầu tiên khi thiết lập cấu trúc landing page, bạn nên cung cấp những thông tin chung nhất cho khách hàng để họ nắm được sơ bộ về nội dung chính của trang, những ưu điểm của doanh nghiệp và lý do vì sao họ nên tiếp tục xem trang. Và đó có thể là những thông tin thực tế về tình hình kinh doanh, số liệu thống kê, dự đoán, xu hướng tương lai để người xem hiểu rõ về ngành hàng, doanh nghiệp cũng như bị thuyết phục để xem hết những nội dung của trang đích.
Tuy nhiên, bạn nên tránh việc quá chi tiết, dài dòng vì điều này sẽ khiến trải nghiệm khách hàng bị ảnh hưởng. Ở phần tổng quan này chỉ cần mô tả khái quát, không đi sâu cụ thể vấn đề và đặc biệt là ưu tiên các thông tin được trích dẫn từ các nguồn đáng tin cậy, có minh chứng thực tế để tăng tính thuyết phục.
2.2 Gợi mở vấn đề
Khi khách hàng tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp hoặc sản phẩm dịch vụ nào đó tức là họ đang gặp phải một vấn đề hoặc có một nhu cầu chưa được thỏa mãn. Vì vậy, để landing page nếu muốn thu hút và thuyết phục người xem thì bạn cần phải tiến hành một loại những nghiên cứu để thực sự thấu hiểu đặc điểm khách hàng của mình.
Sau phần nội dung mở đầu, bạn cần tiến hành khơi gợi về vấn đề của khách hàng, thể hiện rõ sự thấu hiểu “nỗi đau” của họ. Từ đó đi đến gợi ý về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp và thuyết phục họ tin rằng đây chính là giải pháp hoàn hảo nhất dành cho người xem. Ở phần này, bạn cần thể hiện rõ việc hiểu khách hàng cũng như chọn lọc những ưu điểm nổi bật của sản phẩm, dịch vụ để thuyết phục họ khám phá tiếp landing page.
Xem thêm: Kích thước landing page chuẩn cho tất cả các loại thiết bị
2.3 Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ
Sau 2 phần mở đầu và gợi mở về vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, phần tiếp theo và cũng là nội dung chính của landing page không gì khác ngoài giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp như một giải pháp tối ưu. Khi người xem đọc đến đây, chắc chắn họ đang tìm kiếm một sản phẩm hoặc dịch vụ để đáp ứng nhu cầu. Do đó, hãy tập trung giới thiệu các tính năng, tiện ích mà doanh nghiệp bạn có thể đem đến cho khách hàng. Đặc biệt, đừng ngần ngại làm nổi bật những ưu điểm sao cho vượt trội hơn hẳn so với đối thủ cạnh tranh để khách hàng bị thuyết phục.
Tuy nhiên, một lưu ý là bạn cũng không nên quá sa đà kể lể hay dài dòng khiến khách hàng khó chịu và mất niềm tin vì những lời quảng cáo. Mọi thông tin cần ngắn gọn, súc tích, có tính liên kết và bổ trợ lẫn nhau. Hãy đem đến giải pháp thiết thực cho khách hàng và thuyết phục họ tin tưởng doanh nghiệp bạn.
Một cách làm rất phổ biến ở phần này là doanh nghiệp đưa ra những video, hình ảnh thực tế hoặc bản demo để khách hàng có thể tham khảo. Điều này không chỉ tăng niềm tin cho người xem mà còn khiến doanh nghiệp bạn hơn hẳn đối thủ cạnh tranh chỉ tập trung vào nội dung quảng cáo.
2.4 Kêu gọi hành động cụ thể
Ở mỗi landing page, phần kêu gọi hành động (CTA) tuy chiếm diện tích rất khiêm tốn nhưng lại đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra doanh thu cũng như tăng tính chuyển đổi. Do vậy, trong cấu trúc landing page bán hàng chuẩn lúc nào phần CTA cũng cần được đầu tư và làm nổi bật nhất có thể. Khách hàng có thể dành thời gian xem hết landing page nhưng nếu họ không thực hiện một hành động nào đó thì mọi cố gắng của bạn cũng đều vô ích.
Thông thường, phần kêu gọi hành động thường được để màu sắc tương phản và đặt ở những vị trí nổi bật để thu hút người xem bấm vào. Đây cũng là gợi ý cho doanh nghiệp bạn khi muốn phần CTA được nhiều người nhìn thấy và click vào hơn.
Kết luận
Mong rằng qua bài viết trên của AIB, bạn đã phần nào nắm rõ về cấu trúc landing page để xây dựng và hoàn thiện trang của doanh nghiệp mình chuyên nghiệp và thu hút hơn. Để tiếp cận được lượng lớn khách hàng và khai thác tối đa tiềm năng của môi trường số, liên hệ ngay với AIB để được tư vấn và thử ngay những dịch vụ marketing chất lượng của chúng tôi nhé!